Portes

Através do serviço de transportadora poderá receber a sua encomenda comodamente em sua casa.

– As entregas são realizadas por transportadora na morada de entrega fornecida pelo cliente, sendo que o estafeta fará apenas uma tentativa de entrega nos dias úteis entre as 9h e as 18h.

– No caso de não se encontrar ninguém na morada indicada, o estafeta colocará um aviso na caixa de correio, informando em que ponto pick-up poderá fazer o levantamento da mesma.

– A encomenda ficará disponível para recolha no referido ponto pick-up durante 10 dias. Após esse período a mesma ser-nos-á devolvida.

– Após a devolução da encomenda, as encomendas só poderão ser novamente enviadas mediante novo pagamento do valor dos portes de envio. A mesma condição será aplicada caso o cliente forneça uma morada de entrega incorreta ou incompleta.

No caso de pagamentos por depósito ou por transferência bancária, deve-nos enviar o comprovativo de pagamento para o e-mail online@cantinhodasaromaticas.pt, com referência ao número da encomenda.

O valor do envio da encomenda é calculado automaticamente tendo em conta o peso dos artigos seleccionados.

Plantas

Apenas é possível a expedição de encomendas com plantas para Portugal Continental.

Cada semana, enviamos encomendas apenas até 4ª-feira (excluindo feriados), para as entregas serem feitas até 6ª-feira*; isto para evitar que as plantas possam ficar retidas nos correios durante o fim-de-semana. Se, entre 5ª-feira e domingo, for efectuada uma encomenda que inclua plantas, esta apenas será expedida a partir da 2ª-feira seguinte.

* Não nos responsabilizamos de eventuais atrasos por parte da transportadora.

Para mais informações sobre envios: online@cantinhodasaromaticas.pt

Pagamentos

Os métodos de pagamento disponíveis na Loja OnLine do Cantinho das Aromáticas são:

Off-line – Transferência Bancária, Depósito ou Cheque
Online – Paypal: VISA, Mastercard, American Express, Multibanco, Payshop

SEGURANÇA NO PAGAMENTO: Em todos os meios de pagamento o cliente tem garantido um nível de segurança máximo.

Depósito ou Transferência Bancária

O pagamento para a conta do Cantinho das Aromáticas pode ser realizado por transferência bancária através de multibanco ou do seu banco on-line na internet, ou ainda através de um depósito em numerário no balcão do seu banco.

Processaremos a sua encomenda logo após termos recebido o pagamento. Deve nos enviar o comprovativo de pagamento para o e-mail online@cantinhodasaromaticas.pt, com referência ao número da encomenda.

A conta Cantinho das Aromáticas disponível para Depósito ou Transferência Bancária é:
Banco Caixa Geral de Depósitos
Conta Número: 0158016194130
IBAN – International Bank Account Number: PT50 0035 0158 0001 6194 1304 7
Beneficiário: Cantinho das Aromaticas – Viveiros, Lda

Para mais informações sobre os métodos de pagamento contacte-nos para: online@cantinhodasaromaticas.pt

Devoluções

O Cantinho das Aromáticas garante a conformidade de todos os produtos comercializados nos termos da lei.

O Prazo para a devolução de artigos é de 15 dias após a compra, e pode fazê-la desde que:
Existam defeitos de materiais ou construção, e desde que devolvidos em embalagem original e nas mesmas condições nas quais foram vendidos, isto é, sem qualquer uso.
Só será devolvido o valor do produto, os portes de envio são de inteira responsabilidade do cliente.

Antes de devolver qualquer artigo deverá preencher o seguinte documento e juntar ao produto. Clique aqui para descarregar o pdf.

Mais Informações

Cantinho das Aromáticas
Rua do Meiral, 508
4400-501 Vila Nova de Gaia
PORTUGAL
www.cantinhodasaromaticas.pt
online@cantinhodasaromaticas.pt
Telf: +351 227710301
Contribuinte nº 505 789 310